Последний пост — в прошлом году
Человек заходит проверить, работаете ли вы, и видит тишину. Думает, что закрылись.
Соцсети · Краснодар и удалённо по России
Ведение Telegram-канала и сообщества ВКонтакте
Составим план публикаций на месяц, напишем тексты из ваших фото и голосовых, снимем в Краснодаре то, чего не хватает, и будем отвечать подписчикам. Вы присылаете материалы — канал живёт.
Ведение одного канала — от 20 000 ₽ в месяц, Telegram и ВКонтакте вместе — от 30 000 ₽. Если нужны ещё Карты и отзывы — сопровождение «Присутствие» за 45 000 ₽ в месяц.
С чем приходят
Как это обычно выглядит
Ведёт племянник, когда есть время
Сегодня три поста, потом месяц ничего. Тексты то смешные, то официальные.
В комментариях вопрос без ответа
Спросили цену неделю назад. Ответа нет — человек ушёл к тому, кто ответил.
Не понятно, зачем это всё
Подписчиков вроде бы двести, а звонков от них не видно.
Зачем это бизнесу
Канал не продаёт сам.
Он помогает выбрать вас.
Новый клиент проверяет
Нашёл вас на Картах или Авито, открыл соцсети. Видит свежие работы и ответы людям — звонит спокойнее.
Старый клиент вспоминает
Увидел пост про сезонную замену шин или новую услугу — и записался снова, а не пошёл к первому попавшемуся.
Вас пересылают
Хороший пост с понятной пользой пересылают друзьям. Это та самая рекомендация, только в телефоне.
Чего мы не делаем
Не покупаем подписчиков и лайки. Не публикуем без согласования. Не пишем то, чего у вас нет. Не обещаем «вирусных» постов: обещаем, что канал будет регулярным и честным.
Состав работ
Что сделаем
Оформим канал или сообщество
Название, описание, обложка, закреплённый пост с контактами и ценами. ВКонтакте — ещё раздел услуг и кнопка для записи.
Новый человек за минуту понимает, кто вы и как к вам попасть.
Составим контент-план
Список публикаций на месяц: работы, ответы на частые вопросы, новости, сезонные советы, люди. Согласуем с вами.
Понятно, что и когда выйдет.
Напишем и опубликуем
Тексты простыми словами из ваших фото, голосовых и заметок. Обрабатываем фото. Публикуем по расписанию.
Канал обновляется регулярно, а вы тратите 10 минут в неделю.
Снимем, чего не хватает
Если своих материалов мало, в Краснодаре приезжает наш продюсер контента: фото и короткие ролики.
В канале ваша настоящая работа, а не картинки из интернета.
Будем отвечать
Комментарии и сообщения в рабочие дни по согласованным правилам. Заявки сразу передаём вам.
Вопрос не висит без ответа неделю.
Покажем цифры
Раз в месяц: подписчики, просмотры, сообщения и какие публикации зашли лучше.
Видно, что работает, и следующий план строим на этом.
Сколько стоит
Один канал.
Или всё вместе.
Точную сумму называем после бесплатного разбора и фиксируем в счёте. Рекламу постов и сообщества оплачиваете площадке отдельно, если решите её запускать.
Ведение канала
от 20 000 ₽ / мес
Можно прекратить с любого месяца
Telegram или ВКонтакте. Оба вместе — от 30 000 ₽ в месяц.
- Оформление канала в первый месяц
- Контент-план на месяц
- 8 публикаций из ваших материалов
- Ответы на комментарии и сообщения в рабочие дни
- Отчёт каждый месяц
Присутствие
45 000 ₽ / мес
Сопровождение
Если клиенты уже есть, но на картах и в соцсетях тишина.
- Карты: актуальные карточки, фото, новости
- Отзывы: отвечаем на все, помогаем собирать
- 8 публикаций в месяц из ваших материалов
- Ежемесячный отчёт с цифрами
Заявки
85 000 ₽ / мес
Сопровождение
Если своих материалов нет и нужно, чтобы снимали и публиковали за вас.
- Всё из «Присутствия»
- Съёмочный день каждый месяц: фото + видео
- До 10 роликов и 12 публикаций
- Поддержка сайта, бота и базы заявок
- Еженедельный мини-отчёт
Входит в работу
- Работа в вашем канале и сообществе
- Тексты, обработка фото, публикация
- Согласование плана и острых тем с вами
- Отчёт: подписчики, просмотры, сообщения
Не входит или оплачивается отдельно
- Реклама постов и сообщества — бюджет площадке отдельно
- Выездная съёмка в «Ведении канала» — по отдельной смете
- Покупка подписчиков и лайков — не делаем
- Чат-бот для записи — отдельная услуга
Порядок
Как проходит работа
Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает.
1Бесплатно
Разбор
1–2 дня
Смотрим ваши соцсети и соседей. Советуем площадку и называем цену.
2входит
Оформление и план
первая неделя
Приводим в порядок канал или сообщество, согласуем план публикаций на месяц.
3от 20 000 ₽/мес
Ведение
каждый месяц
Пишем, публикуем, отвечаем. Вы присылаете материалы, когда удобно.
4входит
Отчёт
в конце месяца
Цифры, что зашло, план на следующий месяц.
Договор
Что гарантируем.
И чего не обещаем.
Канал ваш
Владелец канала и сообщества — вы. Мы администраторы, которых можно убрать в любой момент.
Ничего без согласования
План публикаций — заранее. Острые темы — только после вашего «да».
Помесячно, без годового договора
Ведение можно прекратить с любого месяца. Цена и состав — в счёте или договоре. Подробно — на странице гарантий.
Продажи не обещаем
Обещаем регулярность, честные тексты и цифры каждый месяц. Если канал вам не нужен, скажем это на разборе.
Частые вопросы
Спросили за вас
Мне нужен Telegram или ВКонтакте?
Зависит от ваших клиентов. ВКонтакте вас могут найти через поиск внутри соцсети, там удобно показать услуги, цены и отзывы, записаться через сообщения. Telegram-канал читают те, кто уже вас знает: постоянные клиенты, соседи, кто однажды заходил. На разборе посмотрим, где ваши клиенты, и предложим одно из двух или оба.
Сколько придёт новых клиентов из канала?
Обещать не будем. Канал редко приводит новых людей сам по себе: их приводят Карты, реклама, Авито. Канал нужен, чтобы о вас не забывали, возвращались и рекомендовали, а новый человек, зайдя проверить, увидел живую компанию. Через месяц покажем, сколько стало подписчиков, просмотров и сообщений.
Где брать материалы? У меня нет времени писать.
Писать не нужно. Достаточно присылать фото и короткие голосовые: «сегодня сделали вот такое», «завтра не работаем». Остальное делаем мы. В Краснодаре можем приехать и снять сами.
Что вы будете публиковать без меня?
Ничего. Контент-план (список публикаций на месяц) согласуем заранее. Публикации на острые темы — цены, акции, ответы на жалобы — показываем перед выходом.
Вы накручиваете подписчиков?
Нет. Купленные подписчики не читают и не покупают. А живой человек быстро замечает тысячу подписчиков и ноль комментариев. Если нужно быстрее набрать людей, говорим про рекламу: например, рекламу ВКонтакте, с отдельным бюджетом.
Кто отвечает на комментарии и сообщения?
Мы — в рабочие дни, по правилам, которые согласуем с вами. Вопросы о цене и записи передаём вам или вашему администратору, если не договорились отвечать на них сами. Можно подключить бота, который запишет клиента в любое время.
Канал будет мой?
Да. Владелец канала и сообщества — вы. Нас вы назначаете администраторами и можете убрать в любой момент.
Ещё может пригодиться
Соседние услуги
Каждую можно заказать отдельно. Подскажем, с чего начать именно вам — на бесплатном разборе.
Съёмка роликов и фото
Если для канала нужно больше видео: пакеты роликов в месяц, съёмка в Краснодаре.
Работа с отзывами
Отзывы на Картах и в 2ГИС — то, что новый клиент читает раньше вашего канала.
Реклама ВКонтакте
Чтобы о сообществе узнали люди вашего района, а не только те, кто уже знает вас.
Бесплатный разбор
Покажем, где вы теряете клиентов
Без обязательств: разберём ваши точки входа и отдадим документ. Захотите — сделаете сами по нему.
Это бесплатный экспресс-разбор по открытым данным. Нужно глубже — Аудит и план роста, 15 000 ₽.