Договор
и гарантии
Коротко и простыми словами: что фиксируем, как вы платите, что остаётся у вас и как вернуть деньги. Полные условия — в оферте и правилах возврата; если пересказ где-то расходится с документами, действуют документы.
Главное
Договор до начала
Состав работ, цену и сроки пишем в счёте или спецификации до старта. Цена не растёт без вашего согласия.
Аванс и остаток
Разовые работы — аванс до начала, остаток после приёмки. Ведение — помесячно, за месяц вперёд.
Всё оформлено на вас
Сайт, домен, рекламные кабинеты и все доступы — ваши. Права на тексты, дизайн и код — после оплаты этапа.
Отказ в любой момент
Без объяснения причин. Вернём деньги за то, что ещё не сделано.
Правки — бесплатно
Если что-то сделано не так, как договорились, исправляем без доплаты. Новые задачи — после согласования цены.
Без НДС и подписки на год
ИП на специальном налоговом режиме, НДС нет. Можно заказать одну работу — обязательной годовой подписки нет.
Если откажетесь
Отказаться можно в любой момент. Вот сколько вернём в каждом случае.
Если мы пропадём
Ваш бизнес
не остановится
- Сайт, домен и рекламный кабинет оформлены на вас — пока вы продлеваете домен и хостинг, сайт работает и без нас.
- Все доступы у вас: любой другой подрядчик продолжит с того же места.
- Если мы сами прекращаем работу — возвращаем оплату за несделанное и передаём все материалы и доступы.
Что обещаем
- Сделать согласованный объём работ
- Уложиться в согласованные сроки
- Честно показать в отчёте, что сделано и что изменилось
Чего не обещаем
- Первое место в Яндексе и на Картах — выдача зависит от расстояния до человека, конкурентов и правил площадки
- Точное число заявок и продаж — они зависят от спроса, сезона, цен и того, как вы отвечаете клиентам
- Отзывы — не пишем и не покупаем
Вопросы
Как оформляется договор?
Основа — наша публичная оферта плюс счёт или спецификация на ваш проект. Договор вступает в силу, когда вы оплачиваете счёт, подписываете спецификацию или письменно согласуете состав работ. Заявка на сайте ни к чему не обязывает.
Сколько времени на проверку работы?
5 рабочих дней после того, как мы прислали результат. Есть замечания — напишите, разберём. Если замечаний нет, работа считается принятой.
Покажете наш проект в портфолио?
Можем показать. Если вы против — напишите, и мы его не покажем.
Как отказаться от услуг?
Напишите на leads@delopret.ru с темой «Отказ от услуг»: компания, номер счёта или дата оплаты и реквизиты для возврата. Расчёт присылаем за 5 рабочих дней, деньги перечисляем за 10 календарных дней после согласования суммы.
Документы
ИП Кондратьева Валерия Владимировна · ИНН 860232787596 · ОГРНИП 326237500343377
Остались вопросы
по условиям?
Позвоните или напишите — разберём до того, как что-то подписывать и оплачивать.