Объявление есть, звонков нет
Висит одно объявление на всё сразу: «ремонт, покраска, ходовая». Человек ищет конкретное и проходит мимо.
Авито · Краснодар и удалённо по России
Оформим профиль компании и объявления так, чтобы человек сразу понял, что вы делаете, сколько это стоит и как с вами связаться. Подготовим фото, тексты и ответы на частые вопросы. Каждый месяц показываем, сколько обращений пришло и во сколько они обошлись.
Запуск на Авито — от 25 000 ₽, 1–2 недели. Ведение — от 20 000 ₽ в месяц, можно прекратить с любого месяца. Деньги на продвижение объявлений платите Авито напрямую.
С чем приходят
Висит одно объявление на всё сразу: «ремонт, покраска, ходовая». Человек ищет конкретное и проходит мимо.
Тёмный бокс, размытый кадр, а у соседа — чистый цех и работы «до и после». Выбирают соседа.
Мастер на объекте, сообщение висит до вечера. К этому времени клиент уже договорился с другим.
Деньги списывались, а сколько пришло клиентов и сколько стоил каждый — никто не считал.
Авито или сайт
Многие ищут мастера сразу в приложении Авито, а не в Яндексе. Особенно на ремонт, отделку, кузовные работы, грузоперевозки и строительство.
Сам по себе сайт посетителей не приводит: нужна реклама или продвижение в поиске. А у Авито свои посетители, и объявление начинают смотреть в первые дни.
Человек сравнивает несколько мастеров на одном экране: цена, фото работ, отзывы, как быстро отвечают. Если вы оформлены лучше соседа, выбирают вас.
Многим проще задать вопрос в чате, чем звонить незнакомому человеку. Чат Авито для них привычнее формы на сайте.
Если клиенты ищут вас в Яндексе и на Картах — например, клиника или кафе, — Авито может почти ничего не дать. Тогда честно скажем об этом и предложим Карты или Директ. Лучше всего Авито работает вместе с сайтом: объявление приводит, а сайт помогает убедиться, что вы настоящая компания.
Состав работ
Находим конкурентов в вашей категории и районе: какие у них цены, фото, тексты, отзывы, сколько объявлений.
Понятно, чем можно выделиться и сколько примерно стоит обращение.
Название, описание, логотип, часы работы, адрес, ссылки на сайт и карточку в Картах. Чтобы было видно, что вы не случайный человек.
Профиль внушает доверие ещё до звонка.
Не одно объявление «всё про всё», а отдельное на каждую услугу, которую ищут: «замена ГРМ», «покраска бампера», «стяжка пола».
Человек находит ровно то, что ищет.
Отбираем и обрабатываем ваши фото работ. Пишем текст простыми словами: что делаете, сколько стоит, сколько по времени, какая гарантия. В Краснодаре можем приехать и снять сами.
Объявление отвечает на главные вопросы без звонка.
Шаблоны ответов на частые вопросы, автоответ на нерабочее время, памятка для того, кто отвечает в чате.
Сообщения не висят без ответа до вечера.
Раз в месяц смотрим статистику кабинета: просмотры, обращения, сколько стоил каждый контакт. Убираем то, что не работает.
Видно, окупаются ли деньги, которые вы платите Авито.
Сколько стоит
Точную сумму называем после бесплатного разбора и фиксируем в счёте. Деньги на продвижение объявлений платите Авито напрямую, они в нашу цену не входят.
от 25 000 ₽ разово
Срок: 1–2 недели
Если объявлений нет или они висят «для галочки». Профиль и объявления с нуля или переделка.
от 20 000 ₽ / мес
Можно прекратить с любого месяца
Если хотите, чтобы объявлениями занимались постоянно, а вы только отвечали клиентам.
Порядок
Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает.
1–2 дня
Смотрим ваши объявления и конкурентов. Говорим, есть ли смысл идти на Авито в вашей нише, и называем цену.
1–2 недели
Профиль, объявления, фото, тексты, шаблоны ответов. Всё показываем вам до публикации.
через месяц
Сколько было просмотров и обращений и сколько стоил каждый контакт. Что оставить, что поменять.
по желанию
Обновляем объявления, добавляем новые, следим за расходом на продвижение. Можно прекратить с любого месяца.
Договор
Профиль, объявления, отзывы и деньги на счёте Авито — в вашем аккаунте. Наш доступ можно убрать в любой момент.
Состав и сумму фиксируем в счёте или договоре. Разовые работы — оплата этапами. Подробно — на странице гарантий.
Не берём фото из интернета и не пишем того, чего у вас нет. Это и честно, и бережёт объявления от блокировки.
Оно зависит от спроса, цен и скорости ответа. Обещаем показывать цифры каждый месяц и говорить прямо, если Авито вам не подходит.
Частые вопросы
Сайт и Авито работают на разных людей. Сайт находят в Яндексе, если он продвигается или под него идёт реклама. На Авито человек ищет мастера сразу в приложении и сравнивает несколько объявлений рядом. Если ваших клиентов там нет, мы так и скажем на разборе и не будем продавать запуск.
Число не обещаем: оно зависит от категории, сезона, цен и того, как быстро вы отвечаете. Мы показываем цифры из кабинета Авито: просмотры, обращения и во сколько обошлось каждое. По ним через месяц видно, стоит ли продолжать.
Размещение в части категорий платное, а продвижение объявлений оплачивается всегда отдельно. Деньги вы платите Авито напрямую со своего кабинета, мы их не трогаем. Сумму на первый месяц прикинем на разборе по вашей категории: в разных категориях она сильно отличается.
У Авито строгие правила: за дубли, чужие фото, неверную категорию и телефон в тексте объявления могут отклонить или заблокировать. Мы пишем объявления по этим правилам и снимаем или подбираем ваши собственные фото. Если объявление всё же отклонят, разбираемся с поддержкой Авито и исправляем.
Лучше всего — вы или ваш администратор: клиент спрашивает про цену и время, а это знаете вы. Мы готовим шаблоны ответов, включаем автоответ на нерабочее время и раз в месяц смотрим переписки, где клиенты уходили. Если отвечать некому, можно подключить чат-бота.
На вас. Профиль компании, объявления и оплата — в вашем аккаунте. Нас вы добавляете сотрудником или даёте доступ на время работы. Закончили — доступ убираете, всё остаётся у вас.
Да. Делаем запуск, через месяц смотрим цифры вместе. Дальше можете вести сами по нашей памятке или подключить ведение. Договора на год нет.
Ещё может пригодиться
Каждую можно заказать отдельно. Подскажем, с чего начать именно вам — на бесплатном разборе.
Тех, кто ищет мастера рядом в Картах, Авито не заменит. Работает вместе.
Реклама в поиске Яндекса для тех, кто ищет вашу услугу прямо сейчас.
Сайт, на который можно отправить клиента с Авито, — как мы сделали для автосервиса RemAvto.
Бесплатный разбор
Без обязательств: разберём ваши точки входа и отдадим документ. Захотите — сделаете сами по нему.
Это бесплатный экспресс-разбор по открытым данным. Нужно глубже — Аудит и план роста, 15 000 ₽.