Запускали сами — деньги ушли
Нажали «продвигать запись», потратили пять тысяч, получили лайки от людей из других городов.
Реклама · Краснодар и удалённо по России
Таргетированная реклама — это когда объявление видят не все подряд, а люди, которых вы выбрали: по городу, району, возрасту и интересам. Настроим её во ВКонтакте простыми словами и будем считать не клики, а заявки.
Настройка — от 25 000 ₽, 1–2 недели. Ведение — от 20 000 ₽ в месяц или 15% от бюджета. Бюджет на показы — отдельно, вы платите его VK напрямую.
С чем приходят
Нажали «продвигать запись», потратили пять тысяч, получили лайки от людей из других городов.
Клик по вашим словам в Яндексе стоит столько, что каждая заявка выходит в убыток. Хочется попробовать что-то ещё.
Никто не набирает в поиске «хочу на массаж в четверг». Но если увидит хорошее предложение рядом с домом — запишется.
Реклама где-то крутится, а приходят люди «по рекомендации». Что работает — непонятно.
ВКонтакте или Директ
Директ отвечает тем, кто ищет. ВКонтакте показывает тем, кто ещё не искал, но может захотеть.
| Реклама ВКонтакте | Яндекс Директ | |
|---|---|---|
| Кому показывают | Тем, кто подходит по месту, возрасту и интересам, даже если сейчас ничего не ищет | Тем, кто прямо сейчас ищет вашу услугу в Яндексе |
| Подходит лучше | Салоны, кафе, фитнес, детские центры, мероприятия, акции для жителей района, новые услуги | Срочные нужды и ремонт: эвакуатор, автосервис, сантехник, окна, юрист, клиника |
| Подходит хуже | Срочные услуги, редкие дорогие заказы, узкие услуги для бизнеса | Услуги, которые не ищут словами, а выбирают «на глаз» |
| Что нужно | Живое сообщество или сайт, яркие фото и видео | Понятный сайт или страница услуги, быстрые ответы на звонки |
| Как приходит заявка | Сообщение в сообщество, форма заявки внутри ВКонтакте, переход на сайт | Звонок или заявка с сайта |
Часто лучше всего работают вместе: Директ ловит тех, кто ищет, ВКонтакте напоминает о вас тем, кто живёт рядом. Но начинать советуем с одного канала, чтобы было понятно, что даёт результат.
Состав работ
Кто ваши клиенты: где живут, сколько им лет, чем интересуются. Сколько таких людей во ВКонтакте в вашем районе.
Деньги не уходят на людей из другого города.
Тексты простыми словами и картинки или короткие видео. Несколько вариантов, чтобы проверить, какой работает.
Объявление обещает ровно то, что человек увидит дальше.
Форма заявки прямо во ВКонтакте, сообщения в сообщество или ваш сайт. Заявка сразу попадает вам: в Telegram, на почту или в CRM (программу, где хранятся все заявки и клиенты).
Ни одна заявка не теряется.
Реклама в интернете по закону должна быть промаркирована. Настраиваем это в кабинете VK Рекламы.
Без риска штрафа за немаркированную рекламу.
Цели в Яндекс Метрике (сервис, который считает посетителей сайта) и метки на ссылках, чтобы было видно, какое объявление привело заявку.
Считаем заявки и их цену, а не лайки.
Убираем то, что не работает, добавляем новое, следим за расходом. Раз в месяц — отчёт простыми словами.
Понятно, сколько стоила каждая заявка.
Сколько стоит
Точную сумму называем после бесплатного разбора и фиксируем в счёте. Бюджет на показы платите VK напрямую, мы к нему доступа на оплату не имеем.
от 25 000 ₽ разово
Срок: 1–2 недели
Если рекламы во ВКонтакте не было или её запускали сами.
от 20 000 ₽ / мес или 15% бюджета
Можно прекратить с любого месяца
Чтобы реклама не «крутилась сама», а каждую неделю становилась лучше.
Порядок
Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает.
1–2 дня
Говорим, подходит ли вам ВКонтакте или лучше Директ. Называем цену и бюджет на тест.
1–2 недели
Кабинет, объявления, форма заявки, маркировка, учёт. Всё показываем до запуска.
2–4 недели
Запускаем несколько вариантов, смотрим, какие приносят заявки дешевле.
по желанию
Оставляем лучшее, пробуем новое. Отчёт каждый месяц.
Договор
Рекламный кабинет на вас, бюджет вы кладёте сами. Мы не можем потратить больше, чем вы решили.
Состав и сумму фиксируем в счёте или договоре. Ведение можно прекратить с любого месяца. Подробно — на странице гарантий.
В отчёте — сколько обращений пришло и сколько стоило каждое. Лайки и охваты — только для справки.
Гарантированное число заявок без теста не назовёт честно никто. Обещаем сказать прямо, если ВКонтакте вам не окупается.
Частые вопросы
Если люди ищут вашу услугу в Яндексе прямо сейчас — например, эвакуатор или ремонт АКПП, — начинать лучше с Директа. Если услугу не ищут, но охотно покупают, когда видят, — салон, кафе, новая услуга, акция для жителей района, — ВКонтакте часто подходит лучше. Подробно — в таблице выше. Если не уверены, скажем на бесплатном разборе.
На первый месяц советуем закладывать от 20 000 ₽ на показы. Меньше — можно, но тогда за месяц мало что станет понятно. Эти деньги вы платите VK напрямую в своём кабинете, в нашу цену они не входят.
Обычно по трём причинам: показывают не тем людям, объявление обещает не то, что человек видит потом, или заявки приходят, но на них отвечают через день. Мы проверяем все три и с первого дня считаем не клики, а обращения.
Желательно. Человек, увидевший рекламу, часто заходит в сообщество проверить вас. Если там пусто, он уходит. Рекламу можно вести и сразу на сайт или в форму заявки внутри ВКонтакте, но с живым сообществом обычно работает лучше. Помочь с ним можем на странице ведения ВКонтакте.
Да, по закону реклама в интернете должна быть промаркирована. В VK Рекламе маркировку можно оформить прямо в кабинете, мы это настраиваем. Без неё объявления не запускаем.
Да. Рекламный кабинет оформляем на вас, деньги на него кладёте вы. Нам даёте доступ. Если перестанем работать, кабинет и вся история остаются у вас.
Первые выводы — через 2–3 недели после запуска, уверенные — через месяц-два. Если за это время обращения будут стоить дороже, чем вам выгодно, скажем прямо и предложим другой канал.
Ещё может пригодиться
Каждую можно заказать отдельно. Подскажем, с чего начать именно вам — на бесплатном разборе.
Реклама в поиске Яндекса для тех, кто ищет вашу услугу прямо сейчас.
Чтобы человек, пришедший с рекламы, увидел живое сообщество.
Чтобы видеть, какая реклама приводит клиентов, а какая только тратит деньги.
Бесплатный разбор
Без обязательств: разберём ваши точки входа и отдадим документ. Захотите — сделаете сами по нему.
Это бесплатный экспресс-разбор по открытым данным. Нужно глубже — Аудит и план роста, 15 000 ₽.