Сайты · 8 минут чтения

Перенос сайта на другой хостинг или домен: как не потерять заявки и позиции

Обсудить перенос моего сайта

Когда сайт стоит переносить

Переезд сайта — обычная техническая работа. Его не нужно бояться, но и делать «между делом» не стоит. Чаще всего переносят по одной из причин:

  • Хостинг дорогой или медленный. Хостинг — это компьютер компании, на котором хранится ваш сайт. Если он долго отвечает или часто «падает», переезд может помочь. Проверить, виноват ли хостинг, можно по скорости загрузки сайта.
  • Ушёл подрядчик. Сайт лежит на его хостинге, а домен оформлен на него. Пока вы не перенесёте сайт к себе, он фактически не ваш.
  • Смена названия или домена. Ребрендинг, объединение компаний, покупка более удобного адреса.
  • Смена платформы. Например, с конструктора на WordPress или с самописного сайта на Битрикс. Это уже не просто перенос, а переделка, и адреса страниц почти всегда меняются.

Главный риск переезда — не технический. Опасно, когда что-то перестаёт работать тихо: заявки с формы не приходят, почта молчит, Метрика не считает, реклама ведёт на несуществующие страницы. Поэтому ниже — чек-лист в три этапа.

Что именно вы переносите: хостинг, домен или платформу

Три вида переезда и чем они отличаются
Что меняетсяАдрес сайтаРиск для поискаЧто обязательно сделать
Только хостингТот жеНизкий, если сайт не отключалсяКопия, перенос, переключение DNS, проверка форм и почты
ДоменНовыйСредний: недели, пока Яндекс склеит адресаПостраничные 301-редиректы, «Переезд сайта» в Вебмастере, замена ссылок в рекламе и Картах
Платформа (движок)Тот же или новый, адреса страниц меняютсяВыше всегоКарта соответствия старых и новых адресов, редиректы с каждой страницы

DNS (система, которая связывает адрес сайта с сервером) — это «адресная книга» интернета. При смене хостинга вы меняете в ней запись: адрес тот же, но ведёт на новый сервер.

Что сделать до переноса

Это самый важный этап. Ошибки здесь потом исправлять дольше всего.

  1. Доступы — на вас. Проверьте, на кого оформлен домен. Это видно в личном кабинете регистратора (компании, где куплен домен). Администратором домена должны быть вы или ваша компания, а не подрядчик или бывший сотрудник. Хостинг тоже оформите на себя. Запишите логины от регистратора, хостинга и панели управления сайтом и храните их у себя.
  2. Резервная копия. Сделайте полную копию сайта: файлы и базу данных (если сайт на WordPress, Битриксе или другой системе управления). Сохраните копию не только на старом хостинге, но и у себя. Проверьте, что архив открывается.
  3. Список всех адресов страниц. Его можно взять из карты сайта (файл sitemap.xml), из Яндекс Вебмастера (раздел о страницах в поиске) и из Метрики (страницы, на которые чаще всего заходят). Особенно важны страницы, куда ведёт реклама и откуда приходят заявки.
  4. Список того, что завязано на сайт. Почта на домене, формы и куда они отправляют заявки, уведомления в Telegram, счётчик Метрики и цели, ссылки в Яндекс Директе, карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, соцсети, CRM.
  5. Где будут храниться данные. Если на сайте есть формы, через них приходят персональные данные. Закон № 152-ФЗ (статья 18) требует хранить персональные данные граждан России в базах на территории России. Выбирая хостинг за рубежом, учтите это.
  6. Удобный день. Выберите день, когда заявок обычно меньше, и не переезжайте перед праздниками или запуском рекламы.
До переноса • домен и хостинг оформлены на вас • полная копия сайта у вас на руках • список всех адресов страниц • список того, что связано с сайтом Во время • сайт проверен на новом хостинге • подключён сертификат https • переключены DNS и почта • старый хостинг пока не отключаем После • 301-редиректы постранично • «Переезд сайта» в Вебмастере • тестовая заявка с каждой формы • Метрика, Директ, Карты, ссылки

Как пройти сам переезд

  1. Разверните копию на новом хостинге. Сайт должен заработать там до переключения адреса. Его проверяют по техническому адресу, который даёт хостинг, или через временную настройку на компьютере разработчика.
  2. Проверьте копию. Открываются ли все важные страницы, работают ли формы, грузятся ли фото. Если сайт на WordPress и меняется домен, разработчик заменяет старый адрес на новый в базе данных — иначе часть картинок и ссылок будет вести на старый сайт.
  3. Подключите сертификат безопасности. Это то, что даёт замок и https в адресной строке. Без него браузер покажет посетителю предупреждение, и большинство людей уйдёт.
  4. Переключите DNS. В кабинете регистратора меняют серверы или записи домена на новые. Изменения расходятся по интернету не мгновенно: обычно несколько часов, иногда до суток-двух. Скорость зависит от настройки «времени жизни» записей (TTL), её можно заранее уменьшить.
  5. Перенесите почту. Если у вас почта на домене, перенесите её записи (MX и другие) на новые DNS-серверы. Иначе письма перестанут приходить. Это частая и очень неприятная ошибка.
  6. Не отключайте старый хостинг сразу. Оставьте его оплаченным ещё на 2–4 недели. Если что-то пойдёт не так, можно быстро вернуться.

Если меняется домен или адреса страниц: редиректы и Вебмастер

Редирект (переадресация) — это автоматический переход со старого адреса на новый. Человек или поисковый робот открывает старую ссылку и сразу попадает на новую страницу. Для переезда используют постоянный редирект с кодом 301.

  • Постранично, а не всё на главную. Справка Яндекса прямо просит по возможности не перенаправлять все страницы старого сайта на главную нового. Каждая старая страница ведёт на такую же новую: «Цены» — на «Цены», «Ремонт двигателя» — на «Ремонт двигателя». Для этого заранее составьте таблицу: старый адрес → новый адрес.
  • Сообщите Яндексу. Добавьте старый и новый сайт в Яндекс Вебмастер (бесплатный кабинет Яндекса для владельцев сайтов) и подтвердите права. Затем откройте «Индексирование» → «Переезд сайта», укажите новый адрес и сохраните. По справке Яндекса на октябрь 2026, смена главного адреса занимает несколько недель, иногда дольше. Файл robots.txt на обоих адресах должен разрешать индексирование.
  • Сообщите Google, если оттуда есть посетители. В Search Console для смены домена есть инструмент «Изменение адреса».
  • Держите редиректы долго. Google советует сохранять их минимум год, а для удобства людей — бессрочно. Значит, старый домен нужно продлевать.

Если меняется только хостинг, а адреса страниц те же, редиректы и заявка в Вебмастере не нужны.

Что проверить после переноса

Пройдите этот список в первый же день, а потом ещё раз через неделю.

  1. Страницы. Откройте главную и страницы из вашего списка. Старые адреса должны вести на новые. Инструмент Вебмастера «Проверка ответа сервера» покажет код ответа: у рабочих страниц должен быть 200, у старых — 301.
  2. Замок https на всех страницах, без предупреждений браузера.
  3. Тестовая заявка с каждой формы. Проверьте, что она пришла на почту, в Telegram и в CRM. Подробный чек-лист — в статье о форме заявки.
  4. Почта на домене. Отправьте письмо на рабочий адрес с личной почты и ответьте на него.
  5. Метрика. Визиты идут, цели срабатывают на тестовую заявку. Если сменился домен, добавьте его в настройках счётчика и проверьте цели, в условиях которых указан адрес страницы.
  6. Файл robots.txt. Он не должен закрывать сайт от поиска. При переносе с тестовой копии там иногда остаётся запрет на индексирование — и сайт пропадает из поиска.
  7. Ссылки снаружи. Объявления в Директе, карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, соцсети, визитки в мессенджерах. Если домен сменился — замените адрес везде, не надеясь только на редирект.
  8. Скорость. Проверьте сайт в PageSpeed Insights и сравните с замером до переезда.

Кто делает перенос и сколько это занимает

Простой сайт-визитку без смены домена можно перенести с помощью нового хостинга: некоторые хостинг-компании помогают с переносом. Но проверить формы, почту и Метрику всё равно придётся вам.

Разработчика стоит позвать, если:

  • меняется домен или адреса страниц — нужны редиректы и аккуратная работа с Вебмастером;
  • сайт на WordPress, Битриксе или своём коде, с базой данных и формами;
  • к сайту подключены CRM, оплата, онлайн-запись;
  • доступы у прежнего подрядчика, и их нужно сначала вернуть.

По времени сам технический перенос небольшого сайта обычно укладывается в день-два, плюс время на переключение DNS. А вот поисковикам нужно несколько недель, чтобы окончательно «переехать» на новый домен. В это время важно не менять на сайте ничего лишнего: сначала переезд, потом редизайн.

Если вы как раз собираетесь не только переехать, но и обновить сайт, прочитайте, как сделать редизайн и не потерять работающие страницы.

Частые вопросы

Упадут ли позиции в поиске после переезда?

При смене только хостинга, если адреса страниц не меняются и сайт не отключался, обычно ничего не происходит. При смене домена возможны временные колебания, пока Яндекс склеивает старый и новый адрес. По справке Яндекса это занимает от нескольких недель. Постраничные 301-редиректы и заявка в Вебмастере делают переход мягче.

Подрядчик не отдаёт доступы. Что делать?

Если домен оформлен на вас или вашу компанию, доступ восстанавливается через регистратора (компанию, где куплен домен) по вашим документам. С хостингом так же. Если домен оформлен на подрядчика, придётся просить его передать домен — это отдельная процедура у регистратора.

Сколько держать старый домен после переезда?

Как можно дольше. Google советует сохранять переадресацию со старых адресов минимум год, а для удобства людей — бессрочно. По старым ссылкам, визиткам и закладкам клиенты будут приходить ещё долго. Продлевать домен стоит недорого по сравнению с потерянными клиентами.

Нужно ли что-то делать с почтой на домене?

Да, если почта вида info@вашсайт.ру. При смене DNS-серверов нужно перенести записи почты (MX и другие), иначе письма перестанут приходить. Проверьте почту в первый же час после переключения.

Сколько стоит перенос сайта?

Зависит от размера сайта, платформы и того, меняется ли домен. Мы сначала смотрим сайт и доступы и называем оценку до начала работы. Цена — на странице поддержки и переноса сайтов.

Источники

Дело Прёт · берём на себя реализацию

Перенесём сайт без потери заявок

Проверим доступы, сделаем копию, перенесём сайт, настроим переадресацию и проверим формы, почту и Метрику.

  • Поможем оформить домен и хостинг на вас и собрать доступы.
  • Перенесём сайт с сохранением адресов страниц или с постраничной переадресацией.
  • После переноса проверим формы, почту, Метрику и сообщим Яндексу о переезде.

С чего начнём

Пришлите адрес сайта, куда хотите переехать и почему, и что известно о доступах: где куплен домен, у кого пароли от хостинга.

Сначала разбираемся в ситуации, затем предлагаем состав работ, сроки и смету. Работы начинаются после согласования с вами.

Поддержка и перенос сайтов

Получите предложение по вашей задаче

Оставьте контакт или напишите нам в мессенджере. Сначала разберёмся, что нужно сделать.

Отправка формы не обязывает заказывать работу. Состав и стоимость согласуем до начала.