Разделите три основных вида расходов
Первый — подготовка запуска: разбор предложения, план кампаний, объявления, проверка посадочных страниц и измерения обращений. Второй — рекламный бюджет, который расходуется на размещение. Третий — последующая работа с кампанией: анализ данных, изменения и отчётность. Попросите показывать эти части отдельно, даже если исполнитель продаёт общий пакет.
Дополнительные работы также должны быть видны. Исправление формы, подготовка новых страниц, подключение учёта звонков или обработка каталога могут не входить в базовую настройку. Уточните, какие инструменты и сервисы потребуют отдельной оплаты. Не считайте незаполненную строку сметы обещанием выполнить работу бесплатно.
Опишите объём до обсуждения итоговой суммы
Перечислите услуги, регионы и страницы, которые планируете рекламировать. Уточните, одинаковы ли условия предложения для разных направлений. Если у компании несколько несвязанных услуг, подготовка материалов и проверка страниц могут отличаться от запуска одного предложения.
Сообщите, что уже сделано: есть ли кампании, аналитика, данные о подходящих обращениях и доступы владельца. Использование готовых материалов иногда сокращает работу, но их качество нужно проверить. Попросите отдельно отметить, какие части оценки подтверждены, а какие уточнятся после просмотра действующего кабинета и сайта.
Проверьте результат разовой настройки
В смете должно быть понятно, что передаётся после запуска. Например: подготовленные кампании, согласованные объявления, проверенный путь заявки, доступы и описание основных решений. Формулировка «настроить рекламу» без перечня результатов оставляет слишком много пространства для разных ожиданий.
Уточните, сколько согласований материалов предусмотрено и как учитывается изменение исходного предложения. Замена одной формулировки и добавление нового направления — разный объём. Если сайту требуется доработка, определите, кто её выполняет и что происходит с запуском до устранения критичной ошибки.
Выясните, чем ведение отличается от запуска
После старта появляются фактические данные о расходах, запросах и обращениях. Обсудите, кто их разбирает, с какой периодичностью готовится отчёт и какие изменения входят в обслуживание. Само название «ведение» не гарантирует конкретного состава действий: он должен быть согласован.
Задайте вопросы о взаимодействии с отделом продаж. Как исполнитель узнаёт, какие заявки подходят? Кто сообщает об изменении цен, графика и возможности принимать заказы? Если эти сведения не поступают, даже регулярные изменения настроек могут не решать проблему бизнеса. В смете полезно отражать и участие вашей команды.
Рассматривайте прогноз бюджета как оценку
В Директе есть инструмент прогноза бюджета для кампаний на поиске. Он позволяет оценивать расходы и ориентировочную стоимость перехода по выбранным фразам и регионам. Эти данные помогают планированию, но не заменяют проверку фактической рекламы и не обещают определённое количество продаж.
До запуска согласуйте допустимые расходы и порядок их изменения. Уточните, какие показатели будут собираться для следующего решения. Не подменяйте такой план обещанием универсальной цены заявки: она зависит не только от настройки, но и от предложения, посадочной страницы и дальнейшей обработки обращений.
Сравните сметы на условном примере
Условный пример: первый вариант включает настройку за 20 тысяч рублей и ведение первого периода за 15 тысяч. Во втором за 30 тысяч включены настройка и такое же по составу ведение. При рекламном бюджете 40 тысяч суммы составят 75 и 70 тысяч рублей соответственно. Это учебная арифметика, не прайс компании и не рыночный ориентир.
Такое сравнение имеет смысл только при одинаковом составе работ. Проверьте, входят ли нужные страницы, аналитика, согласования и передача доступов. Отдельно уточните отражение обязательных платежей в конкретном предложении и счёте. Не сравнивайте итоговую сумму одного варианта с частичной стоимостью другого.
Подготовьте вводные для расчёта
Для предметной оценки нужны сайт, услуги, территория, известные ограничения и информация о прошлых запусках. Если есть статистика, покажите её вместе с определением подходящей заявки. Если данных пока нет, обозначьте это: исполнителю придётся планировать проверку гипотез, а не опираться на подтверждённый результат.
В Дело Прёт можно обсудить настройку Директа, ведение и доработку пути обращения. Напишите через форму или мессенджер ниже, что хотите рекламировать и что уже подготовлено. По этим сведениям можно согласовать состав работ и отдельно обсудить бюджет размещения.